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嚴謹規范求卓越 小事之中見真章

2019-04-29

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“25年與25歲的對話”之二——

蔣萌VS邵俊界:嚴謹規范求卓越 小事之中見真章

  蔣萌,浙江省體育局副巡視員、浙江體育科學研究所所長,曾于2005年-2013年任浙江省體彩中心主任。作為曾經的體彩從業者,他見證了中國體育彩票跨越式發展的歷史階段。

  在浙江體彩工作的8年時光,給蔣萌留下十分深刻的印象。談起體彩,他首先提到的是體彩事業的公益屬性。將記憶的指針回撥到2006年,浙江體彩通過與浙江省青少年發展基金會攜手,建立了“浙江體彩——希望工程專項基金”,多年延續至今,已在浙江省內援建了6所浙江體彩希望小學、5所希望幼兒園、1個夢想足球場,建立了100多個希望書庫,并先后為每一所希望小學配套了多媒體教室、希望操場、希望廚房等。因公益助學方面的突出表現,浙江體彩中心被浙江省青少年發展基金會授予“希望工程20年杰出公益伙伴獎”。通過自己的工作,能夠給祖國的下一代帶去溫暖和關愛,給受助者帶來快樂和希望,體現了這份工作的意義和價值,蔣萌覺得辛苦都是值得的。

  體彩事業是國家公益事業,蔣萌時刻以一名公益使者的標準來嚴格要求自己。“從踏上體彩崗位的那一刻起,我便立志要做好公益體彩工作,落實規范運行責任,維護好國家公益彩票的品牌形象。”

  在工作中,蔣萌始終高度重視規范運營管理,對照《彩票管理條例》的相關要求,細化體彩銷售機構職責規范,建立健全部門規章制度,引入規范管理標準體系,確保浙江體彩銷售工作一直在規范管理的軌道中運行。在國家財產和同事生命受到威脅時,蔣萌沒有考慮個人的安危與得失,義無反顧地沖上去和歹徒搏斗,自己也因此受傷。對于當時生死關頭的選擇和人生考驗,他始終無怨無悔。

  在體彩工作期間,浙江體彩和蔣萌個人獲得的榮譽多達幾十項。他認為,體彩從業人員認真、嚴謹、規范的作風,以及注重細節、不計辛勞的付出,成就了體彩事業今天的成績,這也是每一位優秀體彩從業者都應當具備的品質。

  優秀的體彩從業者,都有一種讓平凡崗位散發光芒的能力。1992年出生的浙江舟山市體彩專管員邵俊界就是這樣一位“自帶光芒”的90后小哥。25歲時,小邵選擇了體彩事業,走上了工作崗位。3年來,作為舟山市體彩中心駐嵊泗縣的體彩專管員,他幾乎每天要“乘風破浪”度過2個小時的船程,為嵊泗所轄的枸杞島、大洋島、嵊山島上的12家體彩網點做好服務。

   “天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。”嵊泗縣是由數百個島嶼群組成的列島,由于位于島上、交通不便,在邵俊界未接手這項工作之前,島上的體彩網點處于“自生自滅”狀態,代銷者和銷售員也覺得所處地域偏遠、體彩機構管不到自己,久而久之導致網點規范基礎較差,部分代銷者對規范管理甚至有抵觸心理。邵俊界接手之后,設身處地的為代銷者出謀劃策,腳踏實地的幫助體彩網點改善經營和服務。3年來,通過扎扎實實做事,他不僅改變了很多人的看法,也收獲了大家的信任和支持,讓久負盛名的“海上仙山”增添了體彩的活力。

  首先他從“硬件”著手,對規范基礎較差的店進行重新布置,大到店外門頭招牌、小到店內桌椅板凳挑選都全程把關。有時候為了精益求精,他在一家網點從早上9點守到晚上6點;“門面”整齊了,他開始在“軟件”上發力。不管是遇到網點終端機故障還是銷售員生活上有困難,他都急人之所急,盡力幫助解決問題。邵俊界說:“不論是網點終端維修還是培訓,在大家看來很小的事情,只要都做到最好,那也是我的一技之長。”

  在體彩迎來25歲生日的時候,曾經從業多年的體彩工作者與年輕的體彩人展開了一次“對話”。

  蔣萌:“體彩人從事的是國家公益事業,每個體彩人除了要學會主動擔負起國家責任,要有強烈的國家意識,還必須有公益之心、奉獻之心。體彩人要把‘責任、誠信、團結、創新’的體彩精神與體育人特有的‘金牌文化’意識相結合。一個品牌、一種產業、一項事業,想要獲得可持續發展的不竭動力,必須以積淀深厚的先進文化為基礎,要讓我們的‘金牌文化’助推中國體育彩票不斷朝著負責任、可信賴、健康持續發展的國家公益彩票的發展目標不斷前進。”

  邵俊界:“進入體彩這個行業,3年的工作經驗只是起步,雖然專管員的工作繁雜、辛苦,但每一次為網點解決問題,為購彩者提供便利,內心仍會感到驕傲。在平凡的崗位上也可以實現自己的人生價值,青春之花可以在最美的一線絢爛綻放。希望我所愛的體彩事業,可以籌集更多的公益金,惠及更多民生。”(關言)


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